Handleiding
Wist je dan 90% van de vragen die ons gesteld worden, beantwoord worden in onderstaande handleiding of in de
veelgestelde vragen
?
Mogelijk staat het antwoord op jouw vraag daar tussen.
Al onze ondersteuning verloopt via e-mail. We helpen je graag zo snel mogelijk, het liefst met een volledige oplossing in onze eerste reactie.
Daarvoor moeten we soms iets uitzoeken. Ons streven is dat je op werkdagen binnen 48 uur een reactie hebt.
Komen we er op die wijze niet uit? Dan bellen we je graag.
Inloggen (personen)
1. Ik heb een e-learning ontvangen via mijn werk
Stap 1: je hebt een uitnodiging ontvangen
-
Je hebt van je werkgever een uitnodigingsmail gekregen met een link waarmee je jouw account voor de e-learning activeert.
-
Let op: soms duurt het even voordat je de uitnodigingsmail krijgt als je werkgever je uitnodigt. Heb je na het uitnodigen helemaal geen mail ontvangen?
Check even of de mail in je spambox terecht is gekomen. Anders kun je ook gaan naar: www.e-schoolkinderopvang.nl/web/login.
Gebruik Google Chrome als browser
-
Ga naar www.e-schoolkinderopvang.nl/web/login en klik op de knop Aanmelden/Login. Het volgende scherm verschijnt:
Klik op: heb je nog geen account?
-
Vul je gegevens in in het schermt dat nu verschijnt. Kies bij de optie Persoon/Bedrijf voor Persoon en klik op Aanmelden. Belangrijk is dat je je eigen naam invult, deze gegevens gebruiken we namelijk ook voor je certificaat na het afronden van de e-learning.
Je ontvangt vervolgens een bevestigingse-mail. Deze komt mogelijk in je spambox aan. Controleer je je gegevens en activeer je account.
Maak op www.e-schoolkinderopvang.nl/web/login een wachtwoord aan en klik op Bevestigen
Stap 2: naar je cursus
Na inloggen met je wachtwoord kom je in je portaal. 
-
Klik in de linkerbalk op Uitnodigingen. Je ziet hier je cursus klaar staan. Klik rechts naast de cursus op de knop: Accepteer & meld aan.
Onder de knop Aangemeld kan je doorklikken en de cursus starten. Veel plezier!
2. Ik heb een abonnement voor permanente educatie
Als je een abonnement voor permanente educatie hebt, dan heb je toegang tot alle e-learnings die we aanbieden, behalve "baby's in de kinderopvang".
Je meld je aan volgens de stappen die hierboven bij 1 staan beschreven. Alleen meld je je één voor één aan bij de e-learnings zoals op onderstaande afbeelding te zien is.
Als je na het aanmelden bij de cursussen ( de knop Accepteer & Meld aan) op Aangemeld klikt, klik je door naar alle cursussen. Je komt dan in het volgende scherm.
Klik op de blauwe knop Openen onder de cursus om met een bepaalde cursus te beginnen.
3. Ik wil zelf een bestelling plaatsen
Ga naar E-learnings boven in het menu.
Kies de e-learning die je wilt aanschaffen en klik vervolgens op In winkelwagen